İşbu sözleşme, 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğihükümleri gereğince, internet ortamında yapılan satışlar için düzenlenmiş olup aşağıda belirtilen şartlar dâhilinde tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

MADDE 1 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu; SATICI’nın, ALICI’ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 2 – TARAFLAR

MADDE 2.1 – SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: PNG KOZMETİK ÜRÜN PAZ. DAĞ. SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: İkitelli O.S.B. Mah. Mutfakçılar (Mutsan Sanayi Sitesi) M3 Blok Sok. No:26 Başakşehir / İstanbul / Türkiye

MADDE 2.2 – ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad / Ünvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün/ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, birim fiyatı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri; siparişin tamamlanmasının ardından ALICI’ya elektronik ortamda gönderilen sipariş özeti ve fatura içeriğinde belirtildiği gibidir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün/ürünler, yasal süre olan 30 (otuz) günü aşmamak kaydıyla, ön bilgilendirme formunda belirtilen süre içinde ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Ürünün, ALICI dışında bir kişi/kuruluşa teslim edilmesi hâlinde, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile kullanım talimatlarıyla birlikte teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Ürünün teslimi için, bedelin ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemiyle ödenmiş olması şarttır. Ürün bedelinin herhangi bir sebeple tahsil edilememesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde, SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

4.6. Ürünün tesliminden sonra, ALICI’ya ait ödeme aracının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan şekilde yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle banka veya finans kuruluşu tarafından ürün bedelinin SATICI’ya ödenmemesi hâlinde, ürünün 3 (üç) gün içinde SATICI’ya iade edilmesi zorunludur. Bu durumda kargo masrafları ALICI’ya aittir.

4.7. Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, grev, ulaşımın kesilmesi vb.) nedeniyle ürünün süresi içinde teslim edilememesi hâlinde, SATICI durumu ALICI’ya bildirir. Bu durumda ALICI; siparişin iptal edilmesini, emsal ürün ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir. Siparişin iptal edilmesi hâlinde ödenen tutar 10 (on) gün içinde ALICI’ya iade edilir.

4.8. Garanti kapsamında olan ürünlerde, üretim kaynaklı arızalar için ürün SATICI’ya gönderilebilir. Bu durumda kargo masrafları SATICI tarafından karşılanır.

4.9. İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim (e-posta vb.) yapılması ve ürünün kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş olması gerekir.

5.3. Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün faturası ile birlikte SATICI’ya gönderilmesi zorunludur. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli, yasal istisnalar hariç olmak üzere ALICI’ya aittir.

5.4. Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasını takiben, ürün bedeli en geç 14 (ondört) gün içinde ALICI’ya iade edilir.

5.5. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

MADDE 6 – YETKİLİ MERCİLER

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların aşılması hâlinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

**Siparişin tamamlanması ile ALICI, işbu sözleşmenin tüm